Datagedreven werken betekent dat beslissingen binnen een organisatie worden onderbouwd met feitelijke gegevens uit de eigen systemen, zoals verkoopcijfers, doorlooptijden of klanttevredenheid, in plaats van uitsluitend op ervaring of onderbuikgevoel. Dit vraagt om software die betrouwbare, actuele data vastlegt en die data ook toegankelijk maakt via rapportages of dashboards, in plaats van dat gegevens verspreid en inconsistent in losse spreadsheets terechtkomen.
Waarom dit relevant is bij softwareselectie
Bij softwareselectie is het zinvol om expliciet te beoordelen hoe goed een pakket rapportage en dashboards ondersteunt: kun je zelf, zonder externe hulp, een overzicht maken van bijvoorbeeld openstaande facturen per klant of gemiddelde doorlooptijd per project? Dit is een veelvoorkomende should-have eis die makkelijk wordt vergeten in een programma van eisen dat zich vooral op transactionele functies richt.
Praktisch voor het MKB
Voor een MKB-bedrijf is dit met name relevant bij ERP- en CRM-systemen: vraag tijdens een demo expliciet om een rapportage te bouwen op basis van jouw eigen praktijkvraag (bijvoorbeeld: "toon me de omzet per productgroep per kwartaal"), in plaats van te vertrouwen op een generieke demo-dashboard van de leverancier.
Meer lezen
Vraag een gratis, onafhankelijke selectiescan aan
In drie korte stappen naar een eerste advies. Betaald door jou als afnemer, nooit door een leverancier.
Start je selectiescan